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旅游景區(qū)的病毒營(yíng)銷全攻略
作者:譚小芳 時(shí)間:2008-11-19 字體:[大] [中] [小]
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許多景區(qū)經(jīng)理人談到網(wǎng)絡(luò)視頻傳播時(shí),很多人認(rèn)為將電視廣告、風(fēng)景片直接搬到網(wǎng)絡(luò)媒體就萬(wàn)事大吉了。然而,面對(duì)成千上萬(wàn)的信息,受眾決定著信息的生殺大權(quán),不能具備足夠的吸引力,將被受眾手中的鼠標(biāo)扼殺。
好的視頻自己長(zhǎng)腳,能夠不依賴需要購(gòu)買的媒介渠道,靠無(wú)法阻擋的魅力俘獲無(wú)數(shù)網(wǎng)友作為傳播的中轉(zhuǎn)站,以病毒擴(kuò)散的方式蔓延。當(dāng)然,首先得保證自己的旅游視頻是強(qiáng)力的“病毒攜帶者”。那么,又如何讓視頻短片“病毒化”?
2006年,一段網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻錄像讓全世界人瞠目結(jié)舌:夜幕下,一群頭戴面罩的“涂鴉大師”翻過(guò)鋒利的鐵絲網(wǎng),成功潛入戒備森嚴(yán)的美國(guó)空軍基地,直奔美國(guó)總統(tǒng)布什的專機(jī)“空軍一號(hào)”旁,飛快地在其整流罩上噴上“STILLFREE”的大字標(biāo)語(yǔ)。該片甚至驚動(dòng)了美國(guó)空軍,連忙下令檢查這架總統(tǒng)專機(jī)是否果真遭人“毒手”。
直到制作者現(xiàn)身講述了事件的全過(guò)程后才真相大白。紐約一家時(shí)尚公司為吸引眼球,在加利福尼亞州一個(gè)機(jī)場(chǎng)用重金租用了一架波音747 客機(jī),改裝成“空軍一號(hào)”的樣子,然后制成了這部短片。短片使得時(shí)尚公司名噪一時(shí),而該片也勇奪戛納獅子獎(jiǎng)。
那么,交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)就不理解了,國(guó)內(nèi)的春秋旅游為什么守著飛機(jī),就玩不出這么個(gè)創(chuàng)意呢?
我有的你也有,最終只能靠拼刺刀解決問(wèn)題——這是許多旅游營(yíng)銷人的窘境,他們經(jīng)常抱怨缺乏新的、有效的營(yíng)銷招術(shù)。但事實(shí)真的如此嗎?當(dāng)然不是!交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:只是因?yàn)榇蠹蚁嗤囊曇霸炀土送|(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),而開(kāi)闊視野的練就需要觸類旁通的能力,需要對(duì)旅游業(yè)未來(lái)趨勢(shì)的掌握。
2006年“十一”黃金周正值傳統(tǒng)中秋佳節(jié),雙節(jié)同至,是旅游促銷同時(shí)也是親朋好友互致祝福的最好時(shí)機(jī)。雙節(jié)期間,芒果網(wǎng)面向所有新老客戶特別推出了“訂機(jī)票送優(yōu)惠券”、“訂酒店送優(yōu)惠券”等促銷活動(dòng)。
如何借助這些活動(dòng)的契機(jī),抓住旅游與祝福之間的鏈接點(diǎn),做一次互動(dòng)性更強(qiáng)、觸動(dòng)用戶情感的深層次營(yíng)銷活動(dòng)呢?
網(wǎng)易把芒果網(wǎng)國(guó)慶旅游產(chǎn)品和促銷信息制作成精美的旅游電子賀卡,通過(guò)抽獎(jiǎng)等方式鼓勵(lì)網(wǎng)友寫上祝福,將賀卡發(fā)給更多的親友。
從第三方提供的廣告監(jiān)測(cè)報(bào)告看,芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡的合作獲得了巨大成功,推廣活動(dòng)以“病毒性”傳播的方式在用戶之間蔓延。芒果網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)四億印象數(shù)的品牌形象及產(chǎn)品訊息傳播,有超過(guò)四百萬(wàn)用戶接收賀卡,看到了“芒果網(wǎng)送賀卡抽旅游大獎(jiǎng)”這一包含品牌形象的活動(dòng)信息。此外,在活動(dòng)期間,芒果網(wǎng)新增注冊(cè)會(huì)員超過(guò)了1.2萬(wàn)人,還有超過(guò)17萬(wàn)的用戶瀏覽了芒果網(wǎng)促銷的詳細(xì)資料。
如果你只把病毒式營(yíng)銷理解成推薦注冊(cè)或者賀卡,那就大錯(cuò)特錯(cuò)。奧迪在采用病毒式營(yíng)銷時(shí)就采取了頗為創(chuàng)新的方式。為了新款?yuàn)W迪A3的發(fā)布,奧迪在紐約市上演了一出汽車失竊的表演,隨后公司請(qǐng)?zhí)摌?gòu)的人物在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)了一場(chǎng)為期3個(gè)月的追逐賽,期間,奧迪利用各種辦法吸引人們的關(guān)注。在網(wǎng)上,觀看這場(chǎng)追逐賽的人群始終保持在50萬(wàn)人次以上,奧迪不僅大出風(fēng)頭,而且吸引了1萬(wàn)多人為此趕往奧迪的經(jīng)銷店。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不再是一個(gè)單純的做一個(gè)旅游信息的告知和發(fā)布,它是一種民眾的力量,能夠產(chǎn)生一個(gè)很龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在成為一種新銳的傳播力量,但在筆者看來(lái),廣大的旅游營(yíng)銷人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也存在有不小的誤區(qū):
誤區(qū)之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等同于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是廣告的一個(gè)分支,而忽視了網(wǎng)絡(luò)自身作為媒體的營(yíng)銷特性,這在一定程度上束縛了思路的打開(kāi),將會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏新意。
誤區(qū)之二,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等同于網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售只要有錢就可以做。交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理譚小芳表示,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要把多種創(chuàng)意元素組合在一起——甚至在一定程度上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還具有公關(guān)、危機(jī)公關(guān)等功能,所以,光有錢不行,還要有“腦子”。
比如筆者手中用的這款手機(jī)就是網(wǎng)絡(luò)上熱播的韓國(guó)美女樸志胤主演的滑蓋手機(jī)廣告,通過(guò)男女做愛(ài)移動(dòng)的姿勢(shì)來(lái)比擬訴求手機(jī)滑蓋功能。這條廣告在電視臺(tái)被禁播了,但在網(wǎng)絡(luò)上卻如火如荼。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為,性元素更是網(wǎng)絡(luò)傳播中的一把雙刃劍,就看旅游企業(yè)怎么用。不過(guò),使用這種病毒時(shí)需要特別小心注意,不能忽視性病毒對(duì)于旅游品牌形象的損害。
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